किशनगंज के मुख्य डाकघर स्थित पासपोर्ट सेवा केंद्र की व्यवस्था पूरी तरह से चरमरा गयी है। आवेदकों को पासपोर्ट बनवाने के लिए महीनों तक कार्यालय का चक्कर लगाना पड़ रहा है। लोगों को पासपोर्ट सेवा केंद्र के कर्मी यूपीएस खराब होने का हवाला देकर लौटा रहे हैं, जिस कारण बुधवार को आवेदकों ने पासपोर्ट सेवा केन्द्र में हंगामा किया।
लोगों ने बताया कि विभागीय अधिकारी अप्वाइंटमेंट लेने वाले आवेदकों को बुला तो लेते हैं, लेकिन, बाद में यूपीएस और सर्वर फेल होने का हवाला देकर उन्हें वापस लौटा दिया जाता है। कई आवेदकों के अपॉइंटमेंट का आज आख़िरी दिन था।
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आपको बता दें कि पासपोर्ट बनवाने के लिए आवेदकों को पहले आवेदन देना होता है, जिसके लिए निर्धारित पंजीकरण शुल्क जमा करना पड़ता है। एक बार शुल्क जमा करने पर तीन बार अप्वाइंटमेंट की व्यवस्था दी जाती है। तीसरे बार में यदि आवेदक नही पहुंचता है तो उसका पंजीकरण शुल्क ख़त्म हो जाता है। कार्यलय का चक्कर लगा कर परेशान शहनाज़ प्रवीन ने बताया कि उन्हें अप्वाइंटमेंट के बाद तीन बार बुलाया गया, लेकिन, बाद में मशीन की खराबी बताकर लौटा दिया गया। अब उन्हें फीस लैप्स होने की चिंता सता रही है।
किशनगंज डाकघर स्थित पासपोर्ट सेवा केन्द्र में मौजूद अधिकारियों ने अपने विभाग के माथे पर सारा ठीकरा फोड़ते हुए कहा कि यूपीएस की खराबी के चलते सर्वर डाउन हो गया है। लेकिन, मशीन कब दुरुस्त होगी इस संबंध में कुछ नहीं बता सकते। उन्होंने बताया कि विभाग को सूचना दे दी गयी है, मशीन ठीक करने के लिये इंजीनियर कब पहुचेंगे, उन्हें इसकी जानकारी नहीं है।
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